Extension de garantie pour les appareils électroménagers de cuisine
Une meilleure protection pour vos appareils de cuisine
Pour que vous puissiez vous détendre en toute sérénité, même après votre achat.
La garantie légale s'applique généralement pendant deux ans à compter de la remise du produit. Grâce à notre garantie sur les appareils électroménagers de cuisine*, vous pouvez prolonger la couverture de vos appareils de trois ans supplémentaires et vous prémunir ainsi contre les frais de réparation imprévus.
Sont notamment couvertes les défaillances dues à des défauts de fabrication, de conception ou de matériaux. Vous bénéficiez ainsi d'une sécurité supplémentaire pour vos appareils de cuisine, au-delà de la garantie légale.
Venez dès maintenant vous faire conseiller dans la succursale de votre choix
Vos avantages
Grâce à nos solutions de protection pour les appareils électroménagers de cuisine, vous pouvez étendre la couverture en fonction de vos besoins, de la simple prolongation de garantie à une protection Premium plus complète.
Vos avantages en un coup d'œil :
- Jusqu’à 3 ans de couverture supplémentaire
- Prime unique au lieu de mensualités
- Aucune franchise en cas de sinistre
- Couverture en cas de certaines pertes de fonctionnalité et de certains dommages
- Couverture premium avec des prestations supplémentaires en cas de dommages imprévisibles
Extension de garantie pour les appareils électroménagers de cuisine
Pour un maximum de 3 appareils électroménagers de cuisine, vous payez un montant unique de 99,99 €. À partir du 4e appareil, tous les appareils électroménagers de cuisine assurés sont couverts pour un montant unique de 199,99 €, sans franchise en cas de sinistre.
Protection haut de gamme pour les appareils électroménagers de cuisine
Assurez jusqu'à 3 appareils électroménagers de cuisine pour un montant unique de 199,99 €. Si vous souhaitez assurer 4 appareils ou plus, la cotisation unique s'élève à 349,99 €, sans franchise en cas de sinistre.
Outre la couverture de la garantie, les dommages soudains suivants, entre autres, sont couverts :
- Dommages causés par l'humidité ou des liquides
- Dommages dus à une chute
- Dommages causés par le sable
- Dommages dus à un court-circuit
- Dommages dus à une surtension
Au cours des deux premières années suivant l'achat, la garantie tous risques couvre également certains dommages causés par votre propre faute. En cas de sinistre partiel, les frais de réparation sont pris en charge à hauteur de la valeur actuelle du véhicule au maximum.
En cas de sinistre total, vous recevrez une indemnisation correspondant à la valeur actuelle, par exemple sous la forme d'un bon d'achat MEGA MÖBEL ou d'un appareil de remplacement de valeur équivalente.
Choisissez votre extension de garantie
Que se passe-t-il en cas de sinistre ?
Veuillez déclarer tout sinistre éventuel dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la survenance du sinistre.
La déclaration de sinistre doit être complète et véridique, et doit être effectuée avant le début de l'expertise ou de la réparation.
Déclaration de sinistre en ligne :
www.helvetia.helvetic-warranty.app
Si vous avez besoin d'aide pour déclarer un sinistre en ligne, vous pouvez également contacter Helvetia par téléphone ou par e-mail.
Téléphone: 0800 400 22 12
E-Mail: support@helvetia.helvetic-warranty.app
Important : ne confiez aucune réparation à un professionnel avant d'avoir convenu de la marche à suivre avec votre assureur.
Votre couverture d'assurance à télécharger
Notre extension de garantie n'est valable qu'en lien avec un contrat de vente valide conclu auprès de MEGA MÖBEL. Il est important que l'extension de garantie soit mentionnée dans le contrat de vente et que la prime d'assurance correspondante ait été intégralement payée.
Fiche d'information sur le produit
Vous trouverez dans la fiche d'information sur le produit tous les détails importants concernant votre extension de garantie MEGA MÖBEL. Des prestations incluses aux démarches à suivre en cas de sinistre.
Extension de garantie : télécharger la fiche d'information sur le produit
Protection Premium : télécharger la fiche d'information sur le produit
Conditions générales d'assurance
Vous trouverez dans les conditions générales d'assurance toutes les dispositions et précisions importantes concernant votre couverture d'assurance.
Extension de garantie : télécharger les conditions d'assurance
Droit de rétractation
Vous trouverez dans ce document toutes les informations importantes concernant votre droit de rétractation en matière de prestations d'assurance.
CTA: Télécharger les informations relatives au droit de rétractation
Foire aux questions
Quelle est la durée de la prolongation de garantie ?
L'extension de garantie vient compléter la garantie légale et vous offre une protection supplémentaire de trois ans pour vos appareils électroménagers de cuisine couverts par la garantie.
Quelle est la différence par rapport à la couverture Premium ?
La protection Premium offre, en plus de la couverture de la garantie, une protection contre certains dommages soudains, causés par exemple par un liquide, une chute, un court-circuit ou une surtension.
Quels sont les dommages couverts ?
Sont couvertes certaines pertes de fonctionnalité imputables à des défauts de fabrication, de conception ou de matériaux. Pour connaître précisément les garanties incluses, veuillez vous reporter aux conditions d'assurance correspondantes.
Quels appareils électroménagers de cuisine puis-je assurer ?
L'extension de garantie s'applique aux appareils électroménagers de cuisine mentionnés et assurés dans le contrat de vente MEGA MÖBEL correspondant.
Combien coûte la prolongation de garantie ?
Pour un maximum de 3 appareils électroménagers de cuisine, la cotisation unique s'élève à 99,99 €. Si vous souhaitez assurer 4 appareils ou plus, la cotisation unique s'élève à 199,99 €.
Y a-t-il une franchise ?
Non. En cas de sinistre couvert par l'assurance, vous n'avez aucune franchise à payer.
Dois-je payer des cotisations mensuelles ?
Non. Pour prolonger la garantie, vous ne payez qu'une seule prime d'assurance.
Que dois-je faire en cas de sinistre ?
Vous pouvez déclarer un sinistre directement auprès de notre assureur. En cliquant sur le lien « Déclaration de sinistre » sur notre site Internet, vous accéderez à la page correspondante où vous pourrez fournir toutes les informations nécessaires.